Terug naar de marktplaats / OGGO Data-integratie

OGGO Data-telefoonintegratie (VoIP / CTI)

OGGO Data-integratie

Aan de slag Boek een demo

Inleiding

  • Bespaar tijd bij het dagelijks beheren van uw verzekeringscontracten
  • Centraliseer de geschiedenis van de uitwisselingen met uw klanten in uw CRM voor verzekeringsmakelaars

Categorie

CRM
  • Bel je klanten met één klik vanuit OGGO Data
  • Houd al je gesprekken bij
  • Bel je klanten met één klik vanuit OGGO Data
  • Houd al je gesprekken bij
/
Aan de slag Boek een demo

Inleiding

  • Bespaar tijd bij het dagelijks beheren van uw verzekeringscontracten
  • Centraliseer de geschiedenis van de uitwisselingen met uw klanten in uw CRM voor verzekeringsmakelaars

Categorie

CRM

Bel je klanten met één klik vanuit OGGO Data

Je hoeft de telefoonnummers van je klanten en prospects niet handmatig te bellen: plaats je oproepen met een simpele klik dankzij onze Click-to-Call-functie.

Houd al je gesprekken bij

Alle uitgaande gesprekken worden automatisch geregistreerd in uw CRM voor verzekeringsmakelaars. De opname van elk gesprek is ook direct toegankelijk in OGGO Data: handig om toe te zien op het correcte beheer van contracten en om ervoor te zorgen dat de adviesplicht van uw makelaars wordt gerespecteerd.

Gebruik je OGGO Data en wil je je telefoonsysteem integreren?

Boek een demo
Call logs

OGGO Data x Ringover-integratie

  • Wat is een telefoonintegratie voor OGGO Data?
  • Kan ik rechtstreeks vanuit OGGO Data bellen?
  • Worden oproepen en berichten automatisch geregistreerd?
  • Worden contacten gesynchroniseerd tussen OGGO Data en het telefoonsysteem?
  • Is het mogelijk om oproepen door te schakelen naar menselijke agenten wanneer dat nodig is?
  • Welke voordelen biedt telefonie-integratie voor OGGO Data voor mijn bedrijf?

Wat is een telefoonintegratie voor OGGO Data?

Met een integratie van OGGO Data x Ringover kunt u uw oproepsysteem verbinden met het gegevensbeheerplatform van OGGO, waardoor u eenvoudiger contacten kunt beheren, interacties automatisch kunt registreren en alle klantinformatie op één plek kunt centraliseren.

Kan ik rechtstreeks vanuit OGGO Data bellen?

Ja, dankzij de telefoonintegratie van OGGO Data kunt u oproepen starten vanaf uw computer binnen OGGO Data met click-to-call, waardoor u niet handmatig nummers hoeft te kiezen en de efficiëntie van uw verkoop- en ondersteuningsteams verbetert.

Worden oproepen en berichten automatisch geregistreerd?

Alle oproepen en berichten die via de Ringover- en OGGO Data-integratie worden afgehandeld, worden automatisch geregistreerd, inclusief details zoals duur, datum, tijd en contactgegevens. Dit zorgt voor volledige tracering zonder dat gegevens handmatig hoeven te worden ingevoerd.

Worden contacten gesynchroniseerd tussen OGGO Data en het telefoonsysteem?

Ja, contacten worden automatisch gesynchroniseerd tussen OGGO Data en het telefoonsysteem van je bedrijf. Dit zorgt ervoor dat de informatie altijd up-to-date is en voorkomt dubbele gegevens of fouten in het databasebeheer.

Is het mogelijk om oproepen door te schakelen naar menselijke agenten wanneer dat nodig is?

Absoluut. Wanneer een verzoek complex is of persoonlijke aandacht vereist, maakt de integratie van OGGO Data met Ringover het mogelijk om het gesprek door te schakelen naar een menselijke medewerker met behoud van de volledige context van het gesprek, zodat de klant geen informatie hoeft te herhalen.

Welke voordelen biedt telefonie-integratie voor OGGO Data voor mijn bedrijf?

De integratie verbetert de operationele efficiëntie, vermindert wachttijden en kiesfouten, centraliseert alle oproep- en contactgegevens en stelt je in staat om een snellere, meer consistente en professionelere klantervaring te bieden.

photo stephane

Welkom bij Ringover!

Vraag een demo aan

of bel ons

+32 27 930 400

Meld je aan om de demo te zien