Wat is Call Assist?

Ringover biedt verschillende oproepmodi om een naadloze oproepkwaliteit te garanderen. Wanneer je internetverbinding zwak is, schakelt Ringover automatisch over naar je mobiele netwerk (GSM-technologie) in plaats van VoIP. Dit zorgt voor betrouwbaardere gesprekken, zelfs wanneer je internetverbinding onstabiel is.

Kies de oproepmodus die bij jou past

Schakel je oproepmodus met een enkele tik om vanuit de Ringover-mobiele app. Gebruik VoIP wanneer je internetverbinding stabiel is, of activeer Call Assist om over te schakelen naar het GSM-netwerk in gebieden met beperkte dekking.

Kies de oproepmodus die bij jou past

Mis nooit een kans

Geen gemiste oproepen of onderbroken gesprekken meer. Waar je ook bent, geniet van een optimale gesprekskwaliteit zonder onderbrekingen en blijf te allen tijde bereikbaar.

Mis nooit een kans

Behoud dezelfde belervaring

Geniet van alle essentiële functies van de Ringover-app, zelfs met de Call Assist-modus ingeschakeld: oproepgeschiedenis, tags, notities... Houd een volledig overzicht bij van al je gesprekken.

Behoud dezelfde belervaring

Bekijk Ringovers Call Assist in actie

Veelgestelde vragen over Call Assist

  • Hoe werkt Call Assist?
  • Waarom Call Assist gebruiken?
  • Hoe activeer je Call Assist?
  • Worden oproepen via Call Assist door Ringover op dezelfde manier behandeld als VoIP-oproepen?
  • Wanneer is Call Assist essentieel?
  • Kan ik Call Assist uitschakelen?
  • Hoe weet ik of Call Assist is geactiveerd?

Hoe werkt Call Assist?

Call Assist is een functie die is geïntegreerd in de mobiele Ringover-app en waarmee je onderweg kunt werken. Wanneer je internetverbinding verzwakt, schakelt Call Assist automatisch over naar het GSM-mobiele netwerk zodra het is geactiveerd. Dit helpt je om onverwachte verbroken oproepen te voorkomen. In zekere zin fungeert het als de bewaker van je gesprekskwaliteit.

Waarom Call Assist gebruiken?

Dit zijn de voordelen van Call Assist:

  • Consistente gesprekskwaliteit – Je hoeft je geen zorgen meer te maken over onstabiele wifi of 4G wanneer je op reis bent.
    Call Assist zorgt ervoor dat je stem duidelijk blijft, zelfs in gebieden met een zwakke dekking.
  • Ongeëvenaarde betrouwbaarheid – Verwacht je een belangrijk gesprek terwijl je buiten bent zonder internettoegang? Geen stress! Call Assist voorkomt onverwachte onderbrekingen die je gesprekken kunnen verstoren.
  • Optimaal aanpassingsvermogen – Kies direct de modus die het beste bij je past (VoIP of GSM), afhankelijk van je omgeving.
  • Naadloze beschikbaarheid – Blijf altijd en overal bereikbaar. Want een gemist gesprek kan een gemiste kans betekenen.

Hoe activeer je Call Assist?

Het activeren van Call Assist is eenvoudig! Vanuit de Ringover-mobiele app is slechts één klik voldoende om Call Assist in te schakelen, waardoor automatisch kan worden geschakeld tussen VoIP en het mobiele netwerk.

Worden oproepen via Call Assist door Ringover op dezelfde manier behandeld als VoIP-oproepen?

Overschakelen naar Call Assist heeft geen invloed op de manier waarop je oproepen worden verwerkt. Je hebt nog steeds rechtstreeks toegang tot je oproepgeschiedenis, analyses en transcripties in je Ringover WebApp, zelfs voor oproepen die via het mobiele netwerk gaan.

Bovendien kun je in de WebApp achteraf oproepen via GSM bekijken, notities toevoegen of oproeptags toewijzen.

Wanneer is Call Assist essentieel?

Call Assist wordt je beste bondgenoot wanneer:

  • Je bevindt je in een gebied met een onstabiele internetverbinding.
  • Je wifi is onbetrouwbaar en valt steeds uit.
  • Je schakelt onderweg vaak tussen netwerken (5G, 4G, 3G, 2G).

Kan ik Call Assist uitschakelen?

Absoluut! Je hebt de volledige controle en kunt de functie op elk moment rechtstreeks vanuit de mobiele app uitschakelen. Met de app kun je op elk moment schakelen tussen Call Assist- en VoIP-modus.

Hoe weet ik of Call Assist is geactiveerd?

Ringover geeft duidelijk de huidige oproepmodus weer. Een snelle controle in de interface bevestigt onmiddellijk of Call Assist actief is.

photo stephane

Welkom bij Ringover!

Vraag een demo aan

of bel ons

+32 27 930 400

Meld je aan om de demo te zien