Oproeptaggingoplossing Categoriseer je gesprekken en videoconferenties met aangepaste filters
Classificeer en analyseer snel al je gesprekken en videoconferenties met ons gepersonaliseerde tagsysteem.
Classificeer je oproepen en videoconferenties
Creëer je classificatiesysteem voor gesprekken en videoconferenties op basis van je interne vereisten. Filter vervolgens op tag of groep tags en vind in enkele seconden elk gesprek of elke videoconferentie die door je team is afgehandeld.
Wijs tags toe met slechts één klik
Maak na je gesprek of videoconferentie met één klik een tag aan of wijs een bestaande tag toe. Je kunt ernaar zoeken en de tag vinden in je gespreks- of videoconferentielogboeken, CRM of helpdesktool.
Analyseer je oproeptags
Je kunt elke oproeptag analyseren, bijvoorbeeld hoeveel prospects vorige maand een demo hebben aangevraagd. Door tags toe te wijzen, kunt u meer te weten komen over uw prospects of klanten, waardoor u de inzichten krijgt om uw diensten nog verder te verbeteren.
