Zoho CRM-telefoonintegratie (VoIP / CTI)

Ja, Zoho heeft telefoonintegraties voor cloudgebaseerde PBX- en VoIP-telefoniesystemen. Zoho integreert met populaire aanbieders van oproepbeheer en CCaaS zoals Ringover.

Zoho heeft een functionaliteit genaamd Zoho Telephony, ook bekend als PhoneBridge, waarmee je PBX- of VoIP-systemen kunt verbinden, zodat je vanuit Zoho kunt bellen en gebeld kunt worden.

Een telefoonintegratie met Zoho heeft belangrijke functionaliteiten zoals click-to-call, waarmee je een oproep kunt plaatsen door simpelweg op het telefoonnummer van een contactpersoon te klikken. Gegevens worden automatisch gesynchroniseerd tussen de CCaaS en Zoho, zodat je toegang hebt tot oproeplogboeken, notities en meer.

Zoho integreert met zakelijke VoIP-telefoniesystemen voor meer productiviteit en efficiëntie. Zoho integreert met VoIP via zijn PhoneBridge-API, zodat uw CRM en VoIP in één interface zijn geïntegreerd.

Het integreren van Zoho met VoIP-software is een kwestie van slechts een paar klikken. Er is geen downtime en er zijn geen technische vaardigheden nodig.

U kunt bellen met Zoho als u het integreert met uw VoIP-software. Deze integratie resulteert in een verhoogde productiviteit dankzij functionaliteiten zoals bellen met één klik, verrijkte gegevens en automatische gegevenssynchronisatie.

Met bellen met één klik kunt u onbeperkt bellen door simpelweg op de naam van een contactpersoon te klikken. U hoeft geen telefoonnummers in te voeren. Zodra u begint te bellen, zult u grote tijdwinst zien dankzij de automatische gegevenssynchronisatie tussen uw VoIP-software en Zoho. Wanneer u een contactpersoon belt of een oproep van een contactpersoon ontvangt, heeft u de interactiegeschiedenis van de klant en eventuele notities over de klant. Bovendien worden alle interacties geregistreerd in Zoho zonder dat u iets hoeft te doen.

Zoho heeft geen tool voor klantensucces, maar integreert wel met populaire klantensuccessoftware zoals Ringover, Hubspot, Zendesk, Custify, ChurnZero en meer.

Met deze integraties kunt u de gegevens tussen twee softwareprogramma's synchroniseren om de trajecten van individuele klanten te begrijpen en de productiviteit te verhogen.

Zoho integreert met veel populaire PBX- en VoIP-providers voor oproepbeheer, waaronder Ringover en meer. Door uw zakelijke telefoniesysteem en uw CRM te integreren, kunt u eenvoudig de effectiviteit van uw oproepen en de invloed ervan op uw verkoop meten.

Zodra je VoIP-telefoonsysteem is geïntegreerd met Zoho, kun je bellen en gebeld worden vanuit Zoho en telefoongesprekken beter volgen dankzij de automatische synchronisatie van gegevens zoals oproeplogboeken, oproepnotities en contactupdates.