Uitstellen

Je zit in een trainingssessie of vergadering of misschien wil je gewoon even een kleine pauze nemen... Met slechts één klik kun je de 'Snooze'-functie van Ringover activeren om je werknemers/collega's te laten weten dat je niet beschikbaar bent om oproepen aan te nemen.

Neem de tijd om alle noodzakelijke acties voor elk gesprek uit te voeren voordat je doorgaat naar het volgende, en schakel automatisch over naar niet beschikbaar, zodat je geen gesprekken ontvangt terwijl je je voorbereidt.

Je kunt een timer instellen om je 'Snooze' voor een vooraf ingestelde periode te activeren. Je bent dan automatisch beschikbaar aan het einde van het aftellen en kunt dan inkomende oproepen aannemen.

Pas je 'Snooze'-redenen aan voor je werknemers, zodat ze kunnen aangeven waarom ze niet gestoord willen worden. Bij de lunch, in een vergadering met een klant... Maak aangepaste redenen die passen bij de structuur van je bedrijf.

Krijg toegang tot statistieken over de pauzetijd van je werknemers. Pas de roosters aan om je middelen beter te beheren op basis van de beschikbaarheid van de agenten van je teams.