Inleiding
- Elimineer handmatige en repetitieve taken om tijd te besparen voor je ondersteuningsteams
- Verbeter de productiviteit van uw medewerkers bij het beheren van klantrelaties
Categorie
CRMBel je klanten met één klik
Je hoeft geen nummers handmatig te kiezen, je teams kunnen bellen met een simpele klik op het Planhat-platform!
Focus op je klanten
Alle belangrijke informatie en de contactgeschiedenis zijn binnen handbereik: oproeptags en notities, sms-berichten... Zo kunt u zich concentreren op uw klanten!
Altijd actuele informatie
Dankzij de synchronisatie van contacten kunt u er zeker van zijn dat uw Planhat-gegevens en uw telefooncontacten altijd gesynchroniseerd en bijgewerkt zijn.
Behandel je oproepen sneller met Planhat
In één oogopslag hebben uw agenten snel toegang tot essentiële informatie over Planhat-klanten en kunnen ze deze rechtstreeks in de Ringover-dialer bekijken: dit maakt een snellere afhandeling van oproepen mogelijk en zorgt voor een soepelere, gepersonaliseerde welkomstervaring voor uw klanten.
Zet gesprekken om in bruikbare inzichten
Gebruik Empower, de conversationele AI van Ringover, om gesprekken met klanten en kandidaten te analyseren, samen te vatten en er inzichten uit te halen.
Verbeter je team met gegevens voor gepersonaliseerde betrokkenheid op grote schaal en synchroniseer inzichten naadloos met Planhat.