Gespreksintelligentie Crelate

De integratie Empower × Crelate verbindt het AI-gespreksplatform van Ringover (Empower) met het wervings- en talentmanagementsysteem van Crelate. Deze integratie synchroniseert automatisch door AI gegenereerde gesprekssamenvattingen , semantische inzichten, transcripties en aanbevolen vervolgstappen met Crelate, waardoor recruiters en detacheringsteams de communicatie en contactmomenten met kandidaten effectiever kunnen beheren.

Om Crelate met Empower te integreren, ga je naar je Ringover-dashboard en open je het gedeelte Integraties. Selecteer 'Crelate', authenticeer je Crelate-account en stel synchronisatievoorkeuren in. Eenmaal verbonden, begint Empower met het verzenden van gesprekssamenvattingen, inzichten en activiteitenlogboeken naar de overeenkomende kandidaat-, klant- of vacaturerecords in Crelate, zonder dat handmatig kopiëren en plakken nodig is.

Door Crelate te combineren met Empower krijgen recruitmentteams AI-verbeterd inzicht in hun spraakcommunicatie, rechtstreeks binnen hun ATS. Recruiters kunnen direct AI-gegenereerde samenvattingen van gesprekken met kandidaten bekijken, belangrijke vaardigheden of zorgen die in gesprekken naar voren komen identificeren en vervolgacties opvolgen zonder de interface van Crelate te verlaten.

Bovendien biedt AIRO Coach realtime, AI-aangedreven begeleiding om recruiters te helpen hun communicatie te verfijnen, effectiever met bezwaren om te gaan en de algehele prestaties tijdens gesprekken te verbeteren. Met Pitch Room kunnen teams sollicitatiegesprekken of pitches voor klanten oefenen in een gesimuleerde, AI-gestuurde omgeving, waardoor recruiters hun aanpak kunnen verfijnen en consistent kunnen blijven.

Samen verbeteren Empower en zijn functies AIRO Coach en Pitch Room de efficiëntie van recruiters, zorgen ze voor een consistente betrokkenheid van kandidaten en bieden ze een vollediger, bruikbaarder overzicht van interacties gedurende de hele wervingscyclus.

De integratie van Empower met Crelate biedt verschillende belangrijke voordelen voor wervings- en uitzendbureaus:

• Geautomatiseerde oproepregistratie: inkomende en uitgaande oproepen worden automatisch geregistreerd in Crelate met door AI gegenereerde samenvattingen en belangrijke inzichten.
• Verbeterde kandidaatcontext: Empower haalt relevante details, signalen over sentiment en hoogtepunten uit gesprekken eruit, zodat recruiters de follow-up kunnen afstemmen.
• Verbeterd bijhouden van de pijplijn: een uitgebreide communicatiegeschiedenis is gecentraliseerd in Crelate, waardoor teams beter inzicht hebben in de betrokkenheid en status van kandidaten.
• Hogere productiviteit van recruiters: recruiters besparen tijd op handmatige notities en hebben meer tijd om zich te concentreren op het opbouwen van relaties en het sluiten van plaatsingen.