Geef je klanten een persoonlijk welkom
Begroet uw bellers met gepersonaliseerde berichten terwijl ze in de wacht staan voor hulp. Gebruik de online studio van Ringover om begroetingen te maken die zijn afgestemd op het imago van je bedrijf en de taal van je beller.
Gebruik de online studio van Ringover om zeer professionele begroetingen te maken
Profiteer van een eenvoudig platform om al je begroetingen in een paar klikken te maken. Met de online studio van Ringover kun je begroetingen maken in 16 talen (Frans, Engels, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees, Nederlands, Zweeds, Noors, Fins, Deens, Russisch, Oekraïens, Japans, Koreaans en Turks). Verfraai je begroetingen met achtergrondmuziek van dezelfde kwaliteit als die van de beste professionele studio's.
Houd je klanten op de hoogte
Genereer nieuwe aankondigingen voor bedrijfsevenementen en nieuws. Profiteer van de wachttijd om klanten te informeren over uw openingstijden, speciale aanbiedingen, andere contactgegevens of zelfs een routebeschrijving naar uw kantoor.
Gebruik je eigen MP3's
Upload je begroetingen in MP3-formaat met één klik vanuit je interface als je al een andere studio hebt gebruikt om je begroeting te maken.
Veelgestelde vragen
- Welke technologie wordt gebruikt om begroetingen te maken?
- Kan ik begroetingen maken die meerdere talen bevatten?
- Hoeveel begroetingen kan ik maken?
- Wat is het vereiste bestandsformaat als ik mijn eigen opnames wil gebruiken?
Welke technologie wordt gebruikt om begroetingen te maken?
Ringover maakt gebruik van TTS- of 'Text to Speech'-technologie om gepersonaliseerde begroetingen te creëren. Je hoeft alleen maar de tekst van je begroeting te typen en een stem te selecteren uit de tientallen beschikbare stemmen (afhankelijk van de taal). De stemtranscriptie gebeurt automatisch.
Kan ik begroetingen maken die meerdere talen bevatten?
Ja, je kunt bijvoorbeeld een begroeting in het Frans/Engels hebben, "Bienvenue chez Ringover… Welcome to Ringover…", waarbij je een Franse stem afwisselt met een Engelse.
Hoeveel begroetingen kan ik maken?
U kunt de online Ringover-studio gebruiken om één begroeting per nummer en tijdslot te maken. U kunt bijvoorbeeld verschillende begroetingen maken om bellers overdag en 's nachts te verwelkomen en in elk land waarvoor u een klantenservicenummer hebt. De Ringover-studio kan ook worden gebruikt met IVR's, waardoor bellers op 1, 2 of een ander cijfer kunnen drukken om terug te keren naar aankondigingen (FAQ, openingstijden, enz.).
Wat is het vereiste bestandsformaat als ik mijn eigen opnames wil gebruiken?
Ringover accepteert de formaten MP3 en WAV. Elk bestand mag niet groter zijn dan 10 MB.